TikTok là một nền tảng phổ biến cho phép người dùng xem và chia sẻ video ngắn. Ngoài tính năng giải trí, TikTok cũng đã mở rộng tính năng mua sắm, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ các video trên nền tảng. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã gặp phải vấn ” tại sao không thấy giỏ hàng trên TikTok” Vì vậy, bài viết dưới đây của Tienich86 sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục một cách hiệu quả nhất. Mọi người hãy theo dõi bài viết.
Nguyên nhân không thấy giỏ hàng trên TikTok
Để hiểu rõ hơn về việc tại sao không thấy giỏ hàng trên TikTok, chúng ta có thể xem xét một số nguyên nhân dưới đây, như sau:
- Tính năng mua hàng đang trong giai đoạn thử nghiệm: TikTok đã bắt đầu thử nghiệm tính năng mua hàng trên nền tảng của mình vào năm 2020, tuy nhiên, tính năng này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và phát triển. Điều này có nghĩa là nó chỉ có sẵn trên một số khu vực nhất định và chỉ được cung cấp cho một số tài khoản.
- Tính năng mua hàng chỉ dành cho các tài khoản doanh nghiệp: Ngoài ra, tính năng mua hàng trên TikTok có thể chỉ được cung cấp cho các tài khoản doanh nghiệp. TikTok đã tạo ra một chương trình đối tác liên kết doanh nghiệp để hỗ trợ các nhà bán lẻ và thương hiệu tạo ra các chiến dịch quảng cáo và bán hàng trên nền tảng.
- Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng: Nếu bạn không thấy tính năng mua hàng trên TikTok, hãy kiểm tra xem bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng hay chưa. TikTok có thể đã cập nhật tính năng này trong phiên bản mới nhất của ứng dụng.
- Tính năng mua hàng chỉ được hỗ trợ trên một số thiết bị: Cuối cùng, nếu bạn không thấy tính năng mua hàng trên TikTok, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có được hỗ trợ tính năng này hay không. TikTok có thể chỉ hỗ trợ tính năng mua hàng trên một số thiết bị hoặc trên những thiết bị có phiên bản hệ điều hành cụ thể.
Cách khắc phục không thấy giỏ hàng trên TikTok
Để khắc phục vấn đề tại sao không thấy giỏ hàng trên TikTok, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra phiên bản của ứng dụng TikTok: Hãy kiểm tra xem bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok hay chưa. Nếu chưa, hãy cập nhật để đảm bảo rằng bạn đã có phiên bản mới nhất của ứng dụng.
- Kiểm tra thiết bị của bạn: Nếu bạn vẫn không thấy tính năng mua hàng trên TikTok, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có được hỗ trợ tính năng này hay không. TikTok có thể chỉ hỗ trợ tính năng mua hàng trên một số thiết bị hoặc trên những thiết bị có phiên bản hệ điều hành cụ thể. Nếu thiết bị của bạn không được hỗ trợ, bạn có thể muốn cân nhắc nâng cấp thiết bị của mình để truy cập vào tính năng mua hàng trên TikTok.
- Đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên TikTok: Nếu bạn là một doanh nghiệp muốn sử dụng tính năng mua hàng trên TikTok, bạn cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên nền tảng này. Sau khi đăng ký, bạn sẽ có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo và bán hàng trên TikTok.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok: Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn không thấy tính năng mua hàng trên TikTok, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của mình.
Hướng dẫn cách hiển thị giỏ hàng trên TikTok dễ dàng
Để hiển thị giỏ hàng trên TikTok, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đảm bảo bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok.
Bước 2: Tìm kiếm video của một doanh nghiệp trên TikTok mà bạn muốn mua sản phẩm. Chú ý rằng không tất cả các video đều có tính năng mua hàng.
Bước 3: Nếu video có tính năng mua hàng, bạn sẽ thấy một biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải của video. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng này để xem chi tiết sản phẩm và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 4: Sau khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể thanh toán trực tiếp từ ứng dụng TikTok bằng cách nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải của màn hình TikTok. Bạn cũng có thể xem giỏ hàng và chỉnh sửa đơn hàng của mình từ đó.
Lưu ý: Tính năng mua hàng trên TikTok có thể không có sẵn trên tất cả các thiết bị hoặc ở tất cả các quốc gia. Nếu bạn không thấy tính năng này trên TikTok của mình, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có được hỗ trợ hay không và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok.
TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải vấn đề tại sao không thấy giỏ hàng trên TikTok khi muốn mua sắm trực tiếp từ video. Nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này đã được nêu rõ trong bài viết trên Tiệnich86. Bạn chỉ cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok, tìm kiếm video có tính năng mua hàng, sau đó nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để xem chi tiết sản phẩm và thanh toán trực tiếp từ ứng dụng TikTok. Việc sử dụng tính năng mua hàng trên TikTok sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và dễ dàng mua sắm các sản phẩm yêu thích ngay trên nền tảng mạng xã hội này.
Xem thêm: Hướng dẫn cách rút tiền TikTok Shop trên điện thoại nhanh nhất
Xem thêm: Hướng dẫn cách liên kết tài khoản ngân hàng với TikTok Shop một cách hiệu quả
